民航服务质量监督平台机场投诉响应率达100%

民航服务质量监督平台机场投诉响应率达100%

12月15日,民航局召开新闻发布会,会上,民航局运输司司长梁楠介绍,民航局于9月1日正式启用了民航服务质量监督平台,为旅客提供投诉、举报